ОПЛАТА И ДОСТАВКА

- Цена, указанная на сайте, актуальна при интернет-заказе либо при обращении на горячую линию.

- Цены в розничном магазине в г. Харьков могут отличаться от цен на сайте.

Способы оплаты:

- Оплата наличными в магазине или курьеру — без комиссии.

- Денежный перевод на карту Приватбанк — комиссия 2% от суммы заказа при полной оплате (до 15000 грн).

Доставка по Украине:

Новая Почта:

- Доставка и упаковка оплачивается получателем;

- Отправка по Украине Новой Почтой производится наложенным платежом при предоплате на карту ПриватБанк:

• 200 грн при сумме заказа до 9999 грн;

• 500 грн при сумме заказа от 10000 грн.

- Также возможна отправка по полной предоплате переводом на банковскую карту ПриватБанк — комиссия 2% от суммы заказа до 5000 грн;

- Если сумма заказа меньше 200 грн, то отправка возможна только при полной оплате;

- Доставка Новой Почтой осуществляется на выбранное отделение в Вашем городе либо же по Вашему адресу с возможностью оплаты наличными курьеру почтовой службы при выборе наложенного платежа;

- Срок доставки — 1-3 дня с момента регистрации отправления в отделении Новой Почты;

- Состояние упаковки товара обговаривается с клиентом заранее. Перед заказом уточните, запакован или распакован ли товар, так как Новая Почта может потребовать разрешение для осмотра перед получением, если товар запакован;

- Если сотрудник Новой Почты отказывается предоставить возможность осмотра товара перед оплатой в отделении — оплатите заказ и попросите открыть посылку в присутствии сотрудника Новой Почты; магазин Device Market не решает вопросы, связанные с порядком работы Новой Почты.

- В случае выявления повреждений или же несоответствия заказанного товара необходимо в присутствии сотрудника Новой Почты составить соответствующий акт, а также связаться с нами любым представленным способом.

В связи с дефицитом товаров продукции Xiaomi, Poco и Realme отправка смартфонов и планшетов от данных производителей по Украине доступна только при дополнительном приобретении аксессуаров (защитное стекло, чехол, пакет настроек, наушники и т.д.) до 31.12.2022.

АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА ПО Г. ХАРЬКОВУ ПЕШИМ КУРЬЕРОМ: 

- Адресные доставки осуществляются ежедневно с 11:00 до 17:00;

- Стоимость курьерской доставки составляет 200 грн;

- Оплатить заказ можно наличными, а также денежным переводом на карту ПриватБанк — действует комиссия 2% от суммы заказа до 5000 грн;

- Курьерская доставка осуществляется только по Харькову;

- Безопасность курьера — превыше всего. Заказ может быть доставлен, только если нет угрозы для жизни;

- После оформления заказа с адресной доставкой Вы получите СМС, в котором будет указана полная сумма к оплате, а также номер телефона для связи с курьером;

- Если заказ оформлен после 15:00, доставка переносится на следующий день;

- Курьер НЕ производит настройку и сборку товаров, а также не даёт информацию о технических характеристиках — для её получения Вы можете обратиться к нам на горячую линию;

- После получения и оплаты заказа Вы автоматически соглашаетесь с комплектацией и внешним видом приобретённого товара. Дальнейшие претензии по этому вопросу не принимаются.

Укрпочта, JustIn:

В данный момент из-за военных действий отправка Укрпочтой и JustIn НЕДОСТУПНА.

Примечания:

- Продавец не несет ответственности за работу почтовых / курьерских служб;

- Доставка и упаковка посылки — по тарифам транспортной компании;

- При отправке почтовыми службами товар страхуется на полную его стоимость. В случае повреждения товара перевозчик должен выплатить Вам полную его стоимость;

- Доставка наложенным платежом Новой Почтой является платной услугой: 2% от суммы наложенного платежа + 20 грн;

- Доставка Новой Почтой работает не на все группы товаров — уточняйте возможность доставки Вашего товара по телефону;

- Все отправленные посылки хранятся на почте бесплатно до 5 рабочих дней, далее начинается платное хранение:

• до 1 кг – 10 грн/день;

• до 30 кг – 20 грн/день;

• от 30 кг и выше – 30 грн в сутки.

- Бесплатное сохранение гарантируется почтовой службой в течение пяти рабочих дней с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя. Воскресенье, нерабочие и праздничные дни не считаются в указанный период;

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос в этом разделе, рекомендуем связаться с нами для получения более подробной информации.

Товары под заказ:

- Товары из категории «Под заказ» оформляются только по предоплате:

• 200 грн при сумме заказа до 10000 грн;

• 500 грн при сумме заказа выше 10000 грн;

• 500 грн при объёмном весе товара свыше 15 кг;

• 1000 грн при заказе 3 или более единиц товара из раздела Смартфоны и Планшеты;

• 1000 грн при заказе техники Apple.