З посиленням контролю обороту коштів в Україні, робочих варіантів як переказати гроші з телефону на телефон поменшало. До того ж доступність способів, що залишилися, залежить від умов обслуговування рахунку (передплата, контракт, роумінг тощо). Найпростіше, коли транзакція здійснюється в мережі одного мобільного оператора. В цьому випадку можна скористатися USSD-запитами або сервісними SMS, але така послуга доступна не для всіх користувачів. Переказати гроші анонімно, як раніше, вже не вийде. Також існують обмеження на розмір та кількість перерахувань.
Як переказати гроші з номера на номер у мережі одного оператора
Аби поповнити рахунок одного номера з іншого всередині однієї мережі, популярні мобільні оператори пропонують використовувати USSD-запити або відправку SMS. В кожного провайдера передбачено для цього свій сервіс, але загалом алгоритм дій схожий: з рахунку відправника на сервісний номер оператора подається запит, в якому вказується сума і номер одержувача, а далі виконується підтвердження операції. Однак для нових та неідентифікованих абонентів можливість переказу грошей у такий спосіб може бути обмежена.
Що таке ідентифікація абонента? Ця процедура передбачає прив'язку до мобільного номеру паспортних даних клієнта, що можуть бути надані особисто у сервісному центрі чи магазині, а також онлайн через банк ID або Дію. Підтвердження особи власника також дозволяє убезпечити себе від зловмисників та, за потреби, швидко відновити втрачений номер.
Як переказати гроші з телефону на телефон Київстар
У мобільній мережі Київстар можна переказати кошти на суму від 1 до 1000 гривень, незалежно від того, обслуговується абонент за контрактом або за передплатою. Комісії та оплату за перерахування оператор не стягує.
Для передплачених пакетів переказ доступний на рахунок будь-якого абонента мережі. А ось на умовах контракту зробити це можна лише між номерами, зареєстрованими на одного користувача. До того ж, аби мати можливість перевести баланс з контрактного рахунку, цю послугу потрібно замовити. Для цього слід набрати короткий номер 466 і натиснути зателефонувати, а далі, дотримуючись підказок, замовити послугу переказу грошей. Також для отримання можливості переказати кошти можна надіслати запит, набравши 922*40, а потім зателефонувати.
Безпосередньо для перерахування коштів абонентам за передплатою або контрактникам необхідно відправити USSD-запит. Для цього наберіть таку комбінацію:
*124*SUM*380XXXXXXXXX#
, де:
- SUM - сума, яку бажаєте надіслати (вона повинна бути цілою без копійок і без нулів на початку);
- 380XXXXXXXXX - номер, на який потрібно переказати гроші (зверніть увагу, що + ставити не потрібно).
Важливо! Якщо поповнення балансу іншого абонента здійснюється на суму менше 20 гривень, транзакція пройде автоматично, якщо більше 20 гривень, система вимагатиме підтвердити запит. Для цього протягом 5 хвилин після надсилання заявки необхідно набрати *125# і натиснути виклик.
Після списання та зарахування грошей відправнику прийде SMS з підтвердженням, що операція була виконана, а баланс відповідно зменшується на вказану суму. Якщо суми на рахунку недостатньо для надсилання, операцію буде скасовано.
Сервіс переказ грошей на телефон від Київстар доступний не лише для абонентів, що перебувають на території України, а й у роумінгу, дозволяючи поповнити баланс з-за кордону в Україну або навпаки тим, хто перебуває за кордоном. Головна умова — обидва пакети мають бути від Київстару та придбані в Україні. Комісія та обмеження за сумою в цьому випадку залишаються без змін.
Якщо ви новий абонент Київстар передплаченого зв'язку, переказати гроші буде можливо лише за 2 тижні з моменту, коли з вашого рахунку буде витрачено на послуги оператора не менше 40 гривень.
Приклад: ви активували та поповнили рахунок 1 числа, але лише 20 гривень було витрачено цього дня на послуги. Ще 20 гривень ви витратили 2 числа і саме з цього моменту починається відлік терміну у 14 днів, по закінченню якого буде доступна можливість переказати гроші.
Як переказати гроші з телефону на телефон Водафон
Надіслати кошти в мережі Vodafone можна лише для ідентифікованих абонентів, підключених за передплатою. Для контрактних абонентів такої послуги не передбачено, оскільки в цьому випадку оплата відбувається за фактом отримання послуг. Надіслати на інший мобільний рахунок можна суму від 1 до 1000 гривень. За переказ стягується комісія, розмір якої залежить від суми, що переказується.
Для абонентів цього мобільного оператора передбачено два варіанти USSD – запити та SMS повідомлення.
Для надсилання USSD запиту слід набрати:
*150*380XXXXXXXXX*SUM# та натиснути зателефонувати
, де SUM - сума, яку ви хочете переказати, а 380XXXXXXXXX - номер одержувача грошей.
Після цього відправнику надійде SMS-повідомлення з кодом для підтвердження операції. Цей код потрібно надіслати у форматі *150*код# та натиснути зателефонувати. Далі відправник отримає повідомлення про переказ грошей, а баланс зменшиться.
Аналогічним способом працює надсилання через sms. На короткий номер 150 надішліть повідомлення з таким текстом:
380XXXXXXXXX*SUM
, де SUM — сума, яку слід переказати з балансу, а 380XXXXXXXXX — номер одержувача коштів.
Далі ви отримаєте SMS з інструкцією про підтвердження операції.
Важливо! До того, як переказати гроші з телефону на телефон МТС /Водафон, переконайтеся, що переказ не перевищує встановлений оператором місячний ліміт. Також пам’ятайте, що існують обмеження на кількість таких запитів на добу. Зазвичай, їх не може бути понад трьох.
Як переказати гроші з телефону на телефон Лайф
Усі індивідуальні абоненти оператора lifecell можуть переказати гроші (баланс) за допомогою USSD-запиту. Однак тут важливо знати, що надійдуть вони на бонусний рахунок і якщо їх не витратити, як і звичайні бонуси, вони будуть анульовані через місяць після зарахування.
Для надсилання запиту на переказ потрібно набрати таку комбінацію:
*111*380ХХХХХХХХХ*SUM# та натисніть зателефонувати.
Аналогічно тут SUM - сума, яку необхідно переказати на інший номер, а 380XXXXXXXXX - номер одержувача.
Після надсилання запиту слід дочекатися SMS із проханням підтвердити операцію. Коли повідомлення буде отримано, надішліть на нього відповідь:
- «Так» - якщо згодні з відправкою коштів,
- «Ні» — якщо заявку надіслано помилково або дані вказані неправильно.
Важливо! На виведення балансу з нових рахунків lifecell можуть діяти обмеження від оператора.
Як переказати гроші з одного телефону на інший, якщо оператори різні
Прямий переказ з телефону на телефон для абонентів різних операторів недоступний. Також нещодавно було закрито послуги посередників та можливість оплати послуг. Так, наприклад, сервіс «Смарт-гроші» від Київстару припинив роботу у 2022 році. Також більше не доступний сервіс Sim2Sim від EasyPay. А з квітня 2024 року закрито оплату послуг з мобільного рахунку Vodafone.
Тож єдиний варіант — до того, як перекинути гроші з телефону на телефон, доведеться надіслати кошти на банківську картку. Таким чином ви зможете відправити гроші на банківську картку з мобільного, а потім поповнити з неї інший мобільний рахунок. Таку послугу в Україні сьогодні надає сервіс EasyPay. Щоб нею скористатися, потрібно обов'язково авторизуватись (зареєструватися) у сервісі. Далі зайдіть у «Каталог послуг» та виберіть «Поповнення картки».
Виберіть у списку потрібний банк. У формі вкажіть номер картки та суму для поповнення. Система автоматично підтягне дані, що прив'язані до облікового запису та запропонує поповнення з прив'язаної картки. Щоб змінити це, виберіть «Інший спосіб оплати».
Тут можна вибрати поповнення картки мобільними грошима ПрАТ ВФ Україна (Водафон) або поповнення картки мобільними грошима lifecell. Послуга доступна лише для українських банків. Виберіть потрібний варіант та введіть номер, з якого потрібно списати кошти, а потім натисніть «Оплатити».
Система попросить ввести код, що прийде в SMS на вказаний номер.
Після того, як гроші надійдуть на карту, можна буде надіслати їх одержувачу безпосередньо в EasyPay або через мобільний додаток вашого банку.
Важливо! Перед тим як переказати гроші з одного номера на інший через посередника, обов'язково переконайтеся, що проводите операцію на офіційному сервісі. Не робіть переказів через незнайомі сайти або приватних осіб. Вони можуть виявитися зловмисниками.
Якщо потрібно переказати гроші з lifecell, окрім сервісу EasyPay, можна скористатися сервісом Paycell. Ця послуга доступна лише для ідентифікованих абонентів lifecell. Вивести баланс можна виключно на картку українського банку у системі VISA.
FAQ: як перекинути гроші з телефону на телефон
Незважаючи на простоту процесу, переказ грошей з мобільного на мобільний, викликає чимало додаткових питань. Дамо відповідь на найпопулярніші з них.
Чи можна здійснити переказ з інших операторів?
В Україні, крім названих вище, є й інші мобільні оператори: Yezzz (підрозділ Водафон для Сільпо), 3mob (Utel) і Лайкамобайл (електронні сім карти), Укртелеком, Інтертелеком та PEOPLEnet. На сьогодні всі вони не надають послуг з переказу коштів. Також не можна поповнити такі рахунки безпосередньо з інших мобільних номерів. Аби переказати кошти абонентам цих операторів можна використовувати лише надсилання через банківську картку.
Чи можна повернути гроші, якщо припустилися помилки?
Важливо! До того, як переказати гроші з телефону на телефон переконайтеся, що номер та сума вказані правильно. Часто помилки бувають навіть тоді, коли система запросила підтвердження. Найчастіше це пов'язано із неправильним набором номеру одержувача.
На жаль, абонентам передплаченого зв'язку повернути помилковий переказ складно, особливо, якщо кошти вже були витрачені одержувачем. Навіть на законодавчому рівні змусити повернути витрачені кошти примусово не вийде, якщо не буде доведено факт шахрайства через суд.
Однак, коли кошти не були витрачені, можна спробувати скасувати транзакцію. Для цього слід звернутися до технічної підтримки вашого мобільного оператора або сервісу, через який було виконано переказ. Зробити це потрібно якнайшвидше і не пізніше того ж дня.
| Оператор | Техпідтримка |
| Київстар | 477, 466 |
| Vodafone | 111 |
| Lifecell | 5433 |
Короткі номери гарячих ліній провідних мобільних операторів.
Втім, додзвонитися в техпідтримку буває складно, а тому, якщо відповіді немає, зверніться через онлайн чат на офіційному сайті або в месенджерах. Також швидку відповідь можна отримати на офіційній сторінці оператора у Facebook.
Чи будуть зараховані кошти для активації пакета?
Якщо переказати гроші між абонентами, незалежно від мобільного оператора, це зараховується як оплата тарифу або для надання пакетних послуг, за умови що сума покриває їхню вартість згідно з діючим тарифом. Однак цей варіант поповнення не може бути використаний для активації нової сім-карти. В такому випадку краще поповнити баланс через банківську картку.
Як перекинути гроші з телефону на телефон з бонусного рахунку?
На жаль, жоден оператор в Україні не надає можливості переказати бонуси на іншу сім-карту. Перерахувати можна лише кошти з поточного рахунку абонента. Також бонуси не можна вивести на банківську картку.
Чи можна використовувати мобільні перекази для оплати послуг та товарів?
Ще кілька років тому перекази коштів між мобільними рахунками могли замінити дрібні банківські операції, наприклад, оплату товарів чи послуг. Сьогодні такий варіант вкрай незручний через безліч законодавчих обмежень та комісійних зборів. Тому, за потреби, краще вислати гроші з одного смартфона на інший смартфон через мобільний банкінг або безпосередньо, якщо обидва пристрої підтримують технологію NFC. Для цього просто скачайте відповідну програму з App Store або Play Market і налаштуйте можливість перекладу.